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报修管理

设备资产管理人员,发现设备故障对需要报修的设备可以进行报修。

添加报修#

具有报修权限的用户,可以在web、小程序上创建设备报修。

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标记已完成#

点击【更多】->【标记已完成】,可以对报修直接标记已完成,该条报修不会生成工单。

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派单#

可以在web、小程序上进行派单,派单后将会生成一条工单,在【工单管理】里将能够看到具体的工单详情。

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接单#

在web和小程序上,在【我的工单】里可以查看到被指派给自己的工单,并且能收到一条维修/维保工单的消息。

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完成#

在web和小程序上,在【我的工单】里可以查看到被指派给自己的工单,接单后,当完成工单后,可以点击完成,并附上维修报告。

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